トヨタカローラ滋賀白文字
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採用情報

TRAINING PROGRAM

研修制度

営業スタッフ
エンジニア 
営業スタッフ

■新入社員研修

・新入社員全体基礎講習

〈講習内容〉

社会人基本マナー(心得・接遇・言葉遣い・電話対応・接客マナー・立ち居振る舞い)

トヨタの歴史・トヨタ自動車見学・生産工場見学・サービスの基礎・JAF講習・トヨタファイナンス経理の基礎知識・コンプライアンス・人権学習・

 

〈講習場所〉

草津本社・守山陸運局・トヨタ自動車(愛知県)・トヨタ博物館(愛知県)・トヨタ産業記念会館(愛知県)・車両組立工場(愛知県)等

 

「社会人としてのマナー」などを改めてしっかり学びます(社内講師)また、「車両生産工場見学(愛知県)」や運転の危険性を学ぶ「交通安全講習(JAF)」など、座学だけではなく実際に体感し、自動車に携わる会社の社員としての基本を学びます。

研修
研修

・新入社員全体基礎講習

〈講習内容〉

社会人基本マナー(心得・接遇・言葉遣い・電話対応・接客マナー・立ち居振る舞い)

トヨタの歴史・トヨタ自動車見学・生産工場見学・サービスの基礎・JAF講習・トヨタファイナンス経理の基礎知識・コンプライアンス・人権学習・

 

〈講習場所〉

草津本社・守山陸運局・トヨタ自動車(愛知県)・トヨタ博物館(愛知県)・トヨタ産業記念会館(愛知県)・車両組立工場(愛知県)等

 

「社会人としてのマナー」などを改めてしっかり学びます(社内講師)また、「車両生産工場見学(愛知県)」や運転の危険性を学ぶ「交通安全講習(JAF)」など、座学だけではなく実際に体感し、自動車に携わる会社の社員としての基本を学びます。

専門研修(カーライフアドバイザー)

新入社員全体研修後約1ヶ月間、カーライフアドバイザーとして取扱車種を中心とした商品知識を学習します。自社取扱車種の訴求方法や話法、また他社販売車比較なども交えて相対的にとらえる広い視野も養います。また私達業界を取り巻く市場環境の研究等、直接お客様と向き合う際に必要となる基礎知識や考え方も大切な習得項目です。

営業
営業

新入社員全体研修後約1ヶ月間、カーライフアドバイザーとして取扱車種を中心とした商品知識を学習します。自社取扱車種の訴求方法や話法、また他社販売車比較なども交えて相対的にとらえる広い視野も養います。また私達業界を取り巻く市場環境の研究等、直接お客様と向き合う際に必要となる基礎知識や考え方も大切な習得項目です。

ブラザー制度・シスター制度研修(OJT)

トータル約2ヶ月に及ぶ座学をメインにした研修をクリアーすれば、いよいよ現場でOJTが始まります。「学んだ事」をすぐに実践できる事が難しいことは当然です。トヨタカローラ滋賀ではゆっくり「実践に変えていく」スライドステップとして新人アドバイザーに専属の先輩アドバイザーが付いてゆっくりじっくり学べます。

 

先輩の仕事の進め方、管理の仕方、お客様とのコミュニケーションの取り方、商談の仕方等、「今だから」「今しかできない」方法で、しっかり見て・聞いて習得していきましょう。ブラザー・シスターはあなた専属。責任をもって導きます

研修3
研修3

トータル約2ヶ月に及ぶ座学をメインにした研修をクリアーすれば、いよいよ現場でOJTが始まります。「学んだ事」をすぐに実践できる事が難しいことは当然です。トヨタカローラ滋賀ではゆっくり「実践に変えていく」スライドステップとして新人アドバイザーに専属の先輩アドバイザーが付いてゆっくりじっくり学べます。

 

先輩の仕事の進め方、管理の仕方、お客様とのコミュニケーションの取り方、商談の仕方等、「今だから」「今しかできない」方法で、しっかり見て・聞いて習得していきましょう。ブラザー・シスターはあなた専属。責任をもって導きます

フォロー研修

2年次以降、年次別研修を随時実施

 

・活動の仕組みや商品知識全般の定着を図る(若年次)

・CSRについての理解と対策(若年次)

・基本活動の定着とレベルアップ

・振り返りにおける問題点の発見と解決

・販売台数別(パワー別)研修

・割賦提案研修  

・トヨタ自動車メーカー研修

・商談シュミレート研修

・新車講習、試乗研修         等

 

研修3
研修3

2年次以降、年次別研修を随時実施

 

・活動の仕組みや商品知識全般の定着を図る(若年次)

・CSRについての理解と対策(若年次)

・基本活動の定着とレベルアップ

・振り返りにおける問題点の発見と解決

・販売台数別(パワー別)研修

・割賦提案研修  

・トヨタ自動車メーカー研修

・商談シュミレート研修

・新車講習、試乗研修         等

 

サービスエンジニア

■新入社員研修

・新入社員全体基礎講習

〈講習内容〉

社会人基本マナー(心得・接遇・言葉遣い・電話対応・接客マナー・立ち居振る舞い)

トヨタの歴史・トヨタ自動車見学・生産工場見学・サービスの基礎・JAF講習・トヨタファイナンス経理の基礎知識・コンプライアンス・人権学習・

 

〈講習場所〉

草津本社・守山陸運局・トヨタ自動車(愛知県)・トヨタ博物館(愛知県)・トヨタ産業記念会館(愛知県)・車両組立工場(愛知県)等

 

「社会人としてのマナー」などを改めてしっかり学びます(社内講師また、「車両生産工場見学(愛知県)」や運転の危険性を学ぶ「交通安全講習(JAF)」など、座学だけではなく実際に体感し、自動車に携わる会社の社員としての基本を学びます。

サービス2
サービス2

・新入社員全体基礎講習

〈講習内容〉

社会人基本マナー(心得・接遇・言葉遣い・電話対応・接客マナー・立ち居振る舞い)

トヨタの歴史・トヨタ自動車見学・生産工場見学・サービスの基礎・JAF講習・トヨタファイナンス経理の基礎知識・コンプライアンス・人権学習・

 

〈講習場所〉

草津本社・守山陸運局・トヨタ自動車(愛知県)・トヨタ博物館(愛知県)・トヨタ産業記念会館(愛知県)・車両組立工場(愛知県)等

 

「社会人としてのマナー」などを改めてしっかり学びます(社内講師また、「車両生産工場見学(愛知県)」や運転の危険性を学ぶ「交通安全講習(JAF)」など、座学だけではなく実際に体感し、自動車に携わる会社の社員としての基本を学びます。

技術トレーニング研修

約1ヶ月間、実際の現場にて習得してきた技術の復習と新しい環境になれるウォーミングアップ研修をします。サービス技術教育グループのトレーナーと一緒に基本から復習し、実際に使うシステムや帳票等の確認をしていきます。

サービス
サービス

約1ヶ月間、実際の現場にて習得してきた技術の復習と新しい環境になれるウォーミングアップ研修をします。サービス技術教育グループのトレーナーと一緒に基本から復習し、実際に使うシステムや帳票等の確認をしていきます。

いよいよ!現場にて研修です!(OJT)

一通りの研修を終えると、それぞれ店舗に配属になり現場での活躍が始まります。

新しい環境で急に全てはできません。「学んだ事」をすぐに実践できる事が難しいことは当然です。トヨタカローラ滋賀ではゆっくり「実践に変えていく」スライドステップとして新人エンジニアに専属の先輩エンジニアが付いてゆっくりじっくり学べます。初めはオイル交換やタイヤ交換等の軽作業からはじめ、先輩があなたの進歩や習得状況をきっちり判断。徐々に点検作業などに挑戦させてくれるでしょう。

分からない事や初めての事はこの期間にどんどん消化していきましょう!

 
メカ・研修2
メカ・研修2

一通りの研修を終えると、それぞれ店舗に配属になり現場での活躍が始まります。

新しい環境で急に全てはできません。「学んだ事」をすぐに実践できる事が難しいことは当然です。トヨタカローラ滋賀ではゆっくり「実践に変えていく」スライドステップとして新人エンジニアに専属の先輩エンジニアが付いてゆっくりじっくり学べます。初めはオイル交換やタイヤ交換等の軽作業からはじめ、先輩があなたの進歩や習得状況をきっちり判断。徐々に点検作業などに挑戦させてくれるでしょう。

分からない事や初めての事はこの期間にどんどん消化していきましょう!

 
年次別追加研修

エンジニアとしての経験と技術習得度により、様々な研修と活躍のチャンスが

用意されています。

 

・1年次研修(トヨタ検定3級)

・2年次研修(トヨタ検定2級)

・国家1級整備士試験

・トヨタ技術検定1級

・TOP CREW試験

・エスティメーション、検査員、ボディー、ペイント試験講習等

 

研修
研修

エンジニアとしての経験と技術習得度により、様々な研修と活躍のチャンスが

用意されています。

 

・1年次研修(トヨタ検定3級)

・2年次研修(トヨタ検定2級)

・国家1級整備士試験

・トヨタ技術検定1級

・TOP CREW試験

・エスティメーション、検査員、ボディー、ペイント試験講習等

 

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